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【出貨時程調整通知】因內部培訓，4/22 09:00-4/24期間訂單，延後至4/27(一)出貨，敬請見諒

【小心詐騙】近期Threads頻繁以結束營業、超低價格、加Line詳聊等內容進行詐騙，請當心！

針對高年級設計的護脊書包2026新色上市

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🧼 洗書包服務方案說明

為了讓家長安心又方便，我們提供 4 種不同的洗書包服務方案，依照您需求挑選最合適的方式。

洗書包服務方案說明
洗書包服務4種新方案說明
備用書包歸還時須保持完整！(包含徽章、安全燈等配件) 若有遺失或人為蓄意破壞，須依市價賠償。
洗書包服務流程說明
洗書包服務方案說明
Tiger Family安全燈卸除方式說明

安全燈卸除方式說明

  1. 請拿迴紋針從旁邊卡準往下壓。
  2. 將安全燈輕輕往上拉即可卸除。
  3. 取下後的安全燈請自行保管，無須寄出。
看護童安全燈說明完整影片

🔔 提醒：若未拆除配件，寄送過程或清洗中如有遺失，將不負保管責任，亦無法補償，敬請見諒。

清洗時間說明
清洗效果說明

【我已詳閱以上說明】

為提升洗書包流程效率與流暢度，請您先透過官方 LINE，點擊選單中的「洗書包服務」，我們會協助您確認幾個簡單問題後，即可完成下單唷！


讓整個流程更輕鬆，也能避免後續重複確認，歡迎隨時與我們聊聊 😊

👉 立即點擊填寫

【洗書包常見問答一覽】

一、了解服務與流程

還可以訂購洗書包嗎？

可以同時維修+洗書包嗎？

配件可以一起清洗嗎？

請問有提供備用書包嗎？

備用書包需要歸還嗎？

為什麼洗書包服務無法與其他商品一起結帳？

我想送洗兩個書包，為什麼不能一起下單？

清洗書包有哪些配送方式？

可以指定取件/送達時間嗎？

清洗大約需要多久時間？何時可以收到書包？

若臨時不想清洗了，可以取消嗎？

自送門市請問需要自己拿去門市嗎？

二、費用與付款

清洗費用是多少？

借用備用書包需要費用嗎？

不需要備用書包，可以折價嗎？

運費如何計算？

請問能免運嗎？

可以多顆書包一起寄送省運費嗎？

為什麼超商運費是80元與店到店不同？

我可選擇那些付款方式？

訂單過了繳費期限怎麼辦？

清洗+維修要分開收費嗎？

三、寄送與包裝

寄送前該準備什麼？

沒有紙箱怎麼辦？

外箱需要填寫什麼資訊呢？

外島可以訂購洗書包服務嗎？

可以將要送洗的書包拿到門市嗎?

自行親送門市或百貨，書包需要裝箱嗎？

如何確認清洗部是否已收到書包呢？

超商取件未如期前往取件怎麼辦？

⚠️【重要提醒】

四、清洗效果與限制

關於污漬清潔效果說明

書包發霉也能清洗嗎？ 能去除霉味或異味嗎？

可以清除筆跡或油漬嗎？

清洗後顏色變亮，是褪色嗎？

書包使用多年已有破損，清洗後會有影響嗎？

清洗後反光條或亮片會受影響嗎？

五、售後與其他

清洗完成後會通知嗎？

清洗後是否有保固？

清洗後不滿意能退費嗎？

聯繫客服需要提供哪些資訊？

＼洗後好評回饋💯💯／

👇現在就前往官方LINE👇

點擊選單「洗書包服務」，填寫問券，獲得訂購連結

Tiger Family官方LINE客服