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條款與細則

Tiger Family「香港商釱德股份有限公司台灣分公司」(以下簡稱Tiger Family)竭誠歡迎您加入Tiger 生活圈成為會員,以下為會員條款:

1.       當您申請入會時,即表示您已完整閱讀且同意本會員權益及《Tiger生活圈服務條款及隱私保護政策》。

2.       各等級會員入會所要求之消費累積金額,以申請入會者本人在TigerFamily台灣境內直營門市與專櫃銷售據點或台灣Tiger Family官方網站之消費為限。若遇有原計入會消費金額之商品或商品組合全部或一部分退換貨,導致未能符合會員等級制度規定,則Tiger Family有權取消會籍資格或調整等級。

3.       完成註冊入會或符合會籍內消費累積金額滿額升等之各等級會員,各等級會員之會籍有效期間自等級生效、升級或延續起算為期12個月(至次年同月前日止,假設您入會/升等/等級延續生效日為2022613日,您的會籍將於2023612日前皆為有效)

4.       等級期滿後將自動計算過去1年內消費累積金額,依滿足等級條件延續或變更為符合的指定等級。

5.       會員於每一會籍年度內所累積之Tiger(消費回饋金),將於該筆Tiger幣獲取起計150天到期,期滿將自動歸零。

6.       Tiger Family會員依照會員年度累積消費金額,分成四個等級,分別為普卡會員、銀卡會員、金卡會員、鑽石卡會員。

7.       會員Tiger(消費回饋金)說明:

·        1Tiger=1元新台幣。

·        Tiger幣之取得方式,僅限於加入Tiger生活圈會員並於Tiger Family台灣官方網站、全台直營百貨門市消費。

·        Tiger幣回饋金計算方式,由TigerFamily於客人消費當下之公告回饋比例為準,例:客人該筆消費為$1,000元,如Tiger Family當下公告回饋比例為消費金額之5%,則客人在未使用任何現金券的情況下,付款$1,000元,可獲得$50Tiger幣。

·        登入Tiger Family官方網站,並進入生活圈會員帳戶,可查詢會員Tiger(消費回饋金)、消費紀錄與優惠券。

·        每筆消費所得之Tiger幣,將會在7-10日內匯入Tiger生活圈會員帳戶,會員須在Tiger幣到期日前至Tiger Family官方網站或全台直營百貨櫃位/門市使用。會員Tiger幣到期日計算方式:自Tiger幣生效日起計150天內有效,逾期將自動失效。例:2023年1月1日發送之消費Tiger幣,到期日為2023年5月30日,2023年5月31日始為無效。

·        會員本次累積之Tiger幣可於下筆消費門檻達官方公告之金額即可折抵使用。

·        使用Tiger幣折抵時,會從效期最短的Tiger幣開始折抵。

·        Tiger幣無法直接兌換現金。

·        補登規則:Tiger幣將於消費後7-10日內自動發送至會員帳戶,如需補登,須在交易日起算7日內提供完整會員資料與交易紀錄申請補登,逾期本公司得拒絕申請。本公司於收受會員補登申請及完整資料後之5個工作天內完成補登作業。

8.       會員購買的任何產品如有退貨或退款,您將喪失及被取消以此所獲得之Tiger幣。會員須向Tiger Family退回或全額負擔以此取消之Tiger幣與相關之優惠/服務。

9.       Tiger幣與相關之優惠/服務僅供會員使用,不得轉贈、出售或轉售任何Tiger幣與相關優惠/服務,違者會被沒收Tiger幣並可能遭到終止會籍,並應賠償與補償Tiger Family所有的損害與損失。

10.    會員如懷疑有人未經授權使用Tiger幣,應立即通知Tiger FamilyTiger Family將酌情決定採取行動。倘該未經授權之使用為可歸責於會員之原因所導致,Tiger Family可拒絕返還會員帳戶中之Tiger幣,或為任何補償。

11.    會員與Tiger FamilyTiger幣如有任何爭議,悉依Tiger Family於會員系統中的紀錄為準,而Tiger FamilyTiger幣之認定有最終決定權。

12.    Tiger Family不定期舉辦的會員任務/活動等,依各任務/活動規則達成及發送指定獎勵/Tiger/現金券。

13.    優惠券/現金券說明:

·        每筆訂單僅限用一張券。

·        單筆消費達官方公告金額門檻以上始可折抵,不得與其他優惠活動併用。

·        優惠券一經使用則不可返回,若取消訂購(或退貨)該券將不退回。。

14.    普卡會員福利:完成Tiger生活圈會員註冊,即可成為普卡會員。

·        請綁定LINE官方帳號以接收最新會員優惠資訊。

·        普卡生日禮:TigerFamily$50 Tiger幣』,可至官方網站、直營百貨門市消費折抵使用,使用效期為30天,失效後恕不補發。生日禮發送日為會員登記生日當月1號,可至會員帳戶中查看使用。

15.    銀卡會員福利:完成Tiger生活圈會員註冊,會籍內年度消費累積至$3,000元即可成為銀卡會員。

·        銀卡升等禮:TigerFamily$50 Tiger幣』。升等銀卡會員條件則會於7日內自動發送升等禮Tiger幣,可至官方網站、直營百貨門市消費折抵使用。每個主用戶會員限領乙次升等禮。升等禮使用期限為92天,失效後恕不補發。

·        銀卡生日禮:TigerFamily$100 Tiger幣』,可至官方網站、直營百貨門市消費折抵使用。使用效期為30天,失效後恕不補發。生日禮發送日為會員登記生日當月1號,可至會員帳戶中查看使用。

16.    金卡會員福利:完成Tiger生活圈會員註冊,會籍內年度消費累積至$6,000元即可成為金卡會員。

·        金卡升等禮:TigerFamily$100 Tiger幣』,升等金卡會員條件則會於7日內自動發送升等禮Tiger幣,可至官方網站、直營百貨門市消費折抵使用。每個主用戶會員限領乙次升等禮。升等禮使用期限為92天,失效後恕不補發。

·        金卡生日禮:TigerFamily$150 Tiger幣』,可至官方網站、直營百貨門市消費折抵使用。使用效期為30天,失效後恕不補發。生日禮發送日為會員登記生日當月1號,可至會員帳戶中查看使用。

17.    鑽石卡會員福利:完成Tiger生活圈會員註冊,會籍內年度消費累積至$9,000元即可成為鑽石卡會員。

·        鑽石卡升等禮:TigerFamily$150 Tiger幣』,升等鑽石卡會員條件則會於7日內自動發送升等禮Tiger幣,可至官方網站、直營百貨門市消費折抵使用。每個主用戶會員限領乙次升等禮。升等禮使用期限為92天,失效後恕不補發。

·        鑽石卡生日禮:TigerFamily$200 Tiger幣』,可至官方網站、直營百貨門市消費折抵使用。使用效期為30天,失效後恕不補發。生日禮發送日為會員登記生日當月1號,可至會員帳戶中查看使用。

·        鑽石卡會員享有不定期專屬活動之參加權利。

18.    前揭各項會員權益之兌換或發送,可於Tiger生活圈會員帳號中查看使用。若逾期未使用將自動失效,恕無法補發。

19.    會員若有違反本條款或有其他本公司認定之不當行為者,除應自負一切法律責任外,本公司有權取消其會員資格,追回所有提供之會員福利,並就本公司之損失請求賠償。

20.    Tiger Family對於本條款及依本條款所提供之各項會員權益與活動內容之變動具有決定權,且以Tiger Family官方網站公告者為準,恕不另行通知。