{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

感謝熱烈支持,洗書包服務已額滿

Kanga休閒大掛包系列 買包送野餐墊+小掛包+趣味錢包

三麗鷗聯名款特大徽章新上市

🧼 洗書包服務 下單流程說明

為提升作業效率與品質管控,請詳讀以下說明,謝謝

  • 若書包還未準備好送洗,請勿下單。
  • 若有維修需求,請先與客服聯繫,將會另外安排維修+清洗訂購連結;若已訂購洗書包則無法臨時增加維修服務喔!
  • 目前未開放自行寄件,僅提供宅配來回收送。

 

🔔 提醒:書包拆卸下來的配件(安全燈、徽章等)請您自行妥善保管,不要寄出。
⚠️ 若未拆除,寄送過程或清洗中如有遺失,將不負保管責任,亦無法補償,敬請見諒。

 

安全燈卸除方式請【參考此連結】,或與客服人員尋求幫助。

【我已詳閱以上說明】

為提升洗書包流程效率與流暢度,請您先透過官方 LINE,點擊選單中的「洗書包服務」,我們會協助您確認幾個簡單問題後,即可完成下單唷!


讓整個流程更輕鬆,也能避免後續重複確認,歡迎隨時與我們聊聊 😊

【洗書包常見問答一覽】

一、了解服務與流程

還可以訂購洗書包嗎?

可以同時維修+洗書包嗎?

配件可以一起清洗嗎?

為什麼洗書包服務無法與其他商品一起結帳?

我想送洗兩個書包,為什麼不能一起下單?

清洗書包有哪些配送方式?

可以指定取件/送達時間嗎?

清洗大約需要多久時間?何時可以收到書包?

若臨時不想清洗了,可以取消嗎?

二、費用與付款

清洗費用是多少?

運費如何計算?

請問能免運嗎?

可以多顆書包一起寄送省運費嗎?

為什麼超商運費是80元與店到店不同?

我可選擇那些付款方式?

訂單過了繳費期限怎麼辦?

清洗+維修要分開收費嗎?

三、寄送與包裝

寄送前該準備什麼?

沒有紙箱怎麼辦?

外島可以訂購洗書包服務嗎?

可以將要送洗的書包拿到門市嗎?

外箱需要填寫什麼資訊呢?

如何確認清洗部是否已收到書包呢?

超商取件未如期前往取件怎麼辦?

⚠️【重要提醒】

四、清洗效果與限制

關於污漬清潔效果說明

書包發霉也能清洗嗎? 能去除霉味或異味嗎?

可以清除筆跡或油漬嗎?

清洗後顏色變亮,是褪色嗎?

書包使用多年已有破損,清洗後會有影響嗎?

清洗後反光條或亮片會受影響嗎?

五、售後與其他

清洗完成後會通知嗎?

清洗後是否有保固?

清洗後不滿意能退費嗎?

客服聯繫需要哪些資訊?

\洗後好評回饋💯💯/

👇現在就前往官方LINE👇

點擊選單「洗書包服務」,填寫問券,獲得訂購連結