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現在訂購洗書包服務,提供免費租借備用書包

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🧼 洗書包服務方案說明

為了讓家長安心又方便,我們提供 4 種不同的洗書包服務方案,依照您需求挑選最合適的方式。

 

※自送實體門市&備用書包方案將於9/24(三)開放。

Tiger Family安全燈卸除方式說明

安全燈卸除方式說明

  1. 請拿迴紋針從旁邊卡準往下壓。
  2. 將安全燈輕輕往上拉即可卸除。
  3. 取下後的安全燈請自行保管,無須寄出。

🔔 提醒:若未拆除配件,寄送過程或清洗中如有遺失,將不負保管責任,亦無法補償,敬請見諒。

【我已詳閱以上說明】

為提升洗書包流程效率與流暢度,請您先透過官方 LINE,點擊選單中的「洗書包服務」,我們會協助您確認幾個簡單問題後,即可完成下單唷!


讓整個流程更輕鬆,也能避免後續重複確認,歡迎隨時與我們聊聊 😊

【洗書包常見問答一覽】

一、了解服務與流程

還可以訂購洗書包嗎?

可以同時維修+洗書包嗎?

配件可以一起清洗嗎?

請問有提供備用書包嗎?

備用書包需要歸還嗎?

為什麼洗書包服務無法與其他商品一起結帳?

我想送洗兩個書包,為什麼不能一起下單?

清洗書包有哪些配送方式?

可以指定取件/送達時間嗎?

清洗大約需要多久時間?何時可以收到書包?

若臨時不想清洗了,可以取消嗎?

自送門市請問需要自己拿去門市嗎?

二、費用與付款

清洗費用是多少?

借用備用書包需要費用嗎?

不需要配用書包,可以折價嗎?

運費如何計算?

請問能免運嗎?

可以多顆書包一起寄送省運費嗎?

為什麼超商運費是80元與店到店不同?

我可選擇那些付款方式?

訂單過了繳費期限怎麼辦?

清洗+維修要分開收費嗎?

三、寄送與包裝

寄送前該準備什麼?

沒有紙箱怎麼辦?

外箱需要填寫什麼資訊呢?

外島可以訂購洗書包服務嗎?

可以將要送洗的書包拿到門市嗎?

自行親送門市或百貨,書包需要裝箱嗎?

如何確認清洗部是否已收到書包呢?

超商取件未如期前往取件怎麼辦?

⚠️【重要提醒】

四、清洗效果與限制

關於污漬清潔效果說明

書包發霉也能清洗嗎? 能去除霉味或異味嗎?

可以清除筆跡或油漬嗎?

清洗後顏色變亮,是褪色嗎?

書包使用多年已有破損,清洗後會有影響嗎?

清洗後反光條或亮片會受影響嗎?

五、售後與其他

清洗完成後會通知嗎?

清洗後是否有保固?

清洗後不滿意能退費嗎?

聯繫客服需要提供哪些資訊?

\洗後好評回饋💯💯/

👇現在就前往官方LINE👇

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